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お買い物の流れ
1. 購入したい商品を選ぶ
購入したい商品が決まりましたら、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。ショッピングカートに追加されます。
2. 購入手続きに進む(レジへ進む)
「現在のカートの中身」のページ、もしくは左側のショッピングカートにある「レジへ進む」ボタンをクリックします。カートの内容が表示されます。
3. 購入手続きをする(会計をする)
カートの説明に従って、「購入者情報」「お届け先情報」「お支払い方法」などを決定します。
4. 確認のメールが届きます
購入内容のメールが届きます。
5. 商品が届きます
※当店では、代金は「先払い制」です。

上記、「4.確認のメールが届きます」と「5.商品が届きます」の間に、
「代金のお支払い」という手順がございますので、ご注意ください!

*** お買い物の前に、下記内容を必ずお読みください! ***


【 ご注文に関する注意事項 】

■お客様のご都合による、ご注文後のキャンセル・返品等は、原則としてお受けできませんのでご注意ください。

■配送事故が原因ではない、商品説明にはなかった明らかな重大破損等が見られる場合のみ、返品等のご相談に応じますので、商品到着後3日以内にメールにてご連絡ください。

■フリーメールでのご注文・ご登録は、できる限りお避けください。

当店からのご連絡が確実に受信できるアドレスで、ご注文・ご登録ください。

お客様のフリーメールの受信箱の容量オーバーや、迷惑メールへの自動振分け・削除などが原因で、ご注文後、当店からご連絡がとれないトラブルが多発しております。

どうしてもフリーメール(Yahoo!メール、hotメールなど)でご注文・ご登録される場合は、必ずお客様の受信箱の状態を確認されてから、 ご注文いただくようにお願い申し上げます。
「迷惑メール」ボックスに振り分けられている可能性もありますので、そちらも念のためチェックをお願いします。


■スマホや携帯からのご注文の場合、お客様の携帯電話のセキュリティ設定によっては、当店からのメールがお届けできない場合がございます。
最近このトラブルが多発しております。
当店からのご連絡ができますよう、前もってセキュリティ設定の変更をお願い致します。

■商品の「お取り置き」は承っておりません。

■ご注文後、ご連絡もお支払いもないままキャンセルを繰り返されるお客様は、新たなご注文をお断りさせていただく場合がございますので、ご承知おきください。




【 お支払いについて 】

■代金は「先払い」でお願いしております。

■振込先口座など、お支払い方法の詳細は、ご注文完了直後に自動送信される

「商品代金お支払い口座のご連絡」で、ご案内します。

これ以外の方法で、お支払いに関するご案内はありませんので、このメールをご覧の上、まずは商品代金を7日以内にご送金ください。

このメールが、ご注文完了直後に着信しない場合は、再送致しますので、お手数ですが、メールにてお問い合わせください。

※ご連絡先アドレスをお客様の携帯のアドレスに指定された場合、お客様のセキュリティ設定によっては、このご連絡メールがお届けできない場合があります。最近こういう事例が多発しておりますので、特にご注意をお願い致します。届かない場合は、すぐにメールでご連絡ください。

当店では、当店からのご連絡メールがお届けできているかどうかの判別ができませんので、お支払い期限までに商品代金の送金がない場合は、ご連絡できないままご注文をお取消しさせていただくことになってしまいます。その場合は、どうぞご了承ください。
 
■そのメールのご案内に従って、ご指定いただいた振込口座宛に、まずお代金をお振込みください。ご入金を確認次第、商品を発送します。

■お支払いの期限は、「ご注文の翌日から数えて7日以内(土・日・祝日を含む)」です。

■お代金のご送金もなく、ご連絡もないままで、ご注文から7日後の代金のお支払い期限を過ぎた場合は、ご注文はお取り消しとさせていただきますのでご了承ください。

■原則として、「代金引換」はお引き受けできません。
 どうしても必要な場合は、トップページ「お問い合わせ」からご相談ください。




【クレジットカード決済をご利用のお客様へ】

(※大変申し訳ございませんが、当分の間、クレジットカード決済は利用を休止させていただきます。)

※携帯ショップからのご注文の場合は、クレジットカード決済はご利用いただけません。
ご了承くださいませ。

■クレジットカードによるお支払いをご希望の場合は、特に、HotmailやYahoo!メールなどのフリーメールアドレスでのご注文はおやめください。

■当店指定の「ゆうメール、レターパックライト・プラス、ネコポス」以外の発送方法を、お客様のご都合で希望される場合(※下記【発送について】の4項目参照)は、クレジットカードによるお支払いはできません。その他のお支払い方法をお選びください。

■受注後すぐに自動送信されます「ご注文確認メール」の後に、改めてお送りする「クレジットカード決済完了のご連絡」メールをお送りした時点で、ご注文完了となります。
「ご注文確認メール」送信時には、ご注文はまだ確定しておりませんので、ご注意ください。

■商品代金のクレジット決済をご利用のお客様のご注文商品は、
決済の完了を確認でき次第、追って「クレジットカード決済完了のご連絡」メールをお送りした上で、速やかに発送させていただきます。



【 発送について 】

■代金のご入金を確認次第、メールで「ご入金確認」(クレジットカード決済の場合は、「クレジットカード決済完了のご連絡」メール)のご連絡を入れた上で、商品を発送致します。

入金確認、または、クレジットカード決済完了後、2営業日以内の発送を心がけます

(※大変申し訳ございませんが、当分の間、クレジットカード決済は利用を休止させていただきます。)


■原則として、「ゆうメール(旧・冊子小包)」「レターパックライト・プラス」「ネコポス」のいずれかにて発送致します。(発送方法は、当方で本の厚みなどの条件により選択させていただきます。)

いずれも(「レターパックプラス」以外は)お客様の郵便受けに投函されます。
配送途上の事故に関しては、配送業者からの補償はありません。
配達日時等の指定はできません。 
1回のご注文商品の合計重量が4kg以上になった場合は、別の方法で発送します。

■配送途上における盗難・紛失・破損などの責任は、当店でも一切負いかねますのでご了承ください。

■当店所定の発送方法以外をあえてご希望の場合は、承りますが、送料は「実費」をご負担いただきます。
ご希望の方は、ご注文の際、備考欄にお書き添えいただくか、メールにてご相談ください。折り返し、送料をお知らせ致します。
なお、この発送方法をご希望の場合は、クレジットカードによるお支払いはできませんので、その他のお支払い方法をお選びください。

■発送は、原則として平日のみとさせていただいております。お急ぎの場合はご相談ください。




【 プライバシー・ポリシー 】

■当店で登録された個人情報は、商品の発送、及び当店のご案内をするためだけに利用させていただきます。
他の用途に使用したり、情報を転売したりすることは一切ありません。ご安心ください。

■当店では、SSLシステムを採用し、お客様情報のセキュリティ強化に努めております。どうぞ安心してご注文・ご利用くださいませ。詳細につきましては、下記「推奨環境について」をご覧ください。


【 お問合せについて 】

■土・日・祝日は、原則として、お休みさせていただいております。
もちろん、ご注文は、休業日でもお受けしております。
お客様からのお問合わせメールは、できる限り休業日もチェックさせていただくようにしておりますが、お返事は、月曜日になってしまうこともございますので、ご了承くださいませ。

※お問い合わせいただく際、お客様にご記入いただくお客様のご連絡先アドレスを間違われますと、当店からお返事ができないままになってしまいます。
アドレスは正しくご記入いただきますようご注意ください。

■商品やお買い物に関するご不明な点、お探しの本などに関するお問合せ等ございましたら、お気軽にメールにてお寄せください。
お返事までに少々時間を要する場合もございますのでご了承ください。

■「買取」につきましては、当店では、諸般の事情により、不定期で行なっております。
お売りいただける本の概要をメールで頂戴し、お見積もりの上、宅配便でお送りいただく「宅配買取」(送料はお客様のご負担となります)と、神奈川県相模原市近郊であれば「無料出張買取」(土・日曜日に限る)という2種類の方法がございます。
まずは、お気軽にメールでご相談ください。

(※現在都合により買取は休止中です。ご了承ください。)

送料について
「ゆうメール」「レターパックライト・プラス」「ネコポス」のいずれか (一律300円)
■送料は、1回のお買い上げが1冊でも数十冊まとめてでも、「国内なら全国一律300円」です。
 実際の料金がこの金額を下回っても、差額はご返金できかねますのでご注意ください。

 
■当店所定の発送方法以外をあえてご希望の場合は、承りますが、「実費」をご負担いただきます。
 ご希望の方は、ご注文の際、備考欄にお書き添えいただくか、メールにてご相談ください。
  
税金について
内税表示
※税金は販売価格に含まれています
お支払い方法について
下記のお支払い方法をご利用いただけます。
銀行振込にてお支払いいただけます。

   ■「みずほ銀行」普通預金口座です。
   ■振込手数料はご負担ください。
   ■お支払い期限は、ご注文の翌日から数えて7日以内(土・日・祝日を含む)です。
郵便振替にてお支払いいただけます。

   ■振込手数料はご負担ください。
   ■お支払い期限は、ご注文の翌日から数えて7日以内(土・日・祝日を含む)です。
楽天銀行(通常振込)をご利用いただけます。

   ■振込手数料はご負担ください。
   ■お支払い期限は、ご注文の翌日から数えて7日以内(土・日・祝日を含む)です。
   ■楽天銀行への通常振込です。
    (楽天ショップで利用できる「楽天バンク決済」(サービス名)とは異なりますのでご注意ください。
   ■楽天銀行口座は、ご注文直後に自動送信される「商品代金お支払い口座のご連絡」メールの受注確認欄
    の一番下「備考欄」直下に記載してありますので、そちらをご覧ください。
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